wcag_skip_links_header

L’ÉDITION 2021, À LA LOUPE


Quelle(s) différence(s) entre les films en ligne et les films en salle ?

Tous les films de la programmation 2021 sont projetés en salle. 10 films de la programmation 2021 sont proposés en ligne.


Comment voter pour le prix du public ?

Il n’y aura pas de vote possible en ligne cette année. Tous les votes se font à l’issue des projections en salle.


Où peut-on trouver le programme ?

Un programme papier est disponible dans toutes les salles du festival. Vous pouvez également télécharger le Programme jour par jour à cette adresse


J’aimerais me procurer l’affiche 2020 du festival, à qui je dois m’adresser?

L’affiche 2020 d’Annecy cinéma italien, signée par le talentueux Emiliano Ponzi, est en vente à la billetterie de Bonlieu Scène nationale. De format A3 et imprimée sur un papier épais et qualitatif, elle est aux prix de 5 euros.

Rendez-vous à : Bonlieu Scène nationale
1 rue Jean Jaurès
74000 Annecy
Horaires d’ouverture : du mardi au samedi, de 12h30 à 19h Horaires d’ouverture pendant le festival : aux horaires des séances

REGARDER SUR LA PLATEFORME


Est-ce que les films en ligne sont sous-titrés ?

Oui, tous les films sont en version originale sous-titrée en français.


Les films en ligne sont disponibles combien de temps ?

Tous les films sont disponibles du 2709 au 310. Une fois que vous avez validé votre séance, vous disposez de 48 heures pour le regarder. Attention, le délai de 48 heures ne prévaut pas à la date de disponibilité du film.

Exemple : Vous lancez un film dimanche 310 à 22h. Sachant que votre film dure 1h24, vous ne verrez pas les 24 dernières minutes du film.
Les films en ligne sont disponibles où ?

Les films en ligne sont disponibles en France.
Quelles sont les configurations informatiques requises pour regarder les films en ligne ?

Pour visionner les films en ligne, vous pouvez utiliser un PC sous Windows 7 (ou version ultérieure), un Mac sous Mac OS10.12 (ou version ultérieure), une tablette ou un smartphone sous iOS 11.2 ou Android 6.0, ou toute version ultérieure de ces systèmes d’exploitation. Malheureusement la plateforme n’est pas compatible avec l’environnement Linux. La navigation sur la plateforme nécessite un navigateur internet compatible avec les standards du Web : le site est en particulier compatible avec les navigateurs suivants :

• Sur PC : Microsoft Edge, Internet Explorer (Internet Explorer sur Windows 7 n’est plus pris en charge), Google Chrome, Mozilla Firefox, Opera
• Sur Mac : Safari, Google Chrome, Mozilla Firefox, Opera
• Tablette et téléphone Android : Chrome
• Iphone et Ipad : Safari

Nous vous recommandons d’utiliser la dernière version de votre navigateur car les versions antérieures peuvent ne pas être prises en charge.


Problèmes avec le module Widevine ?

Navigateur Chrome : Dans votre navigateur Chrome, saisissez chrome://components/ et accédez à la section Module de décryptage de contenu Widevine. Si la version est 4.10.1679.18 ou ultérieure, vous disposez du composant mis à jour. Vous devrez peut-être redémarrer votre ordinateur après la mise à jour.
Navigateur Edge : Dans votre navigateur Edge, saisissez edge://components et accédez à la section Widevine Content Decryption Module. Si la version est plus récente que 4.10.1610.0 ou ultérieure, vous disposez du composant mis à jour. Vous devrez peut-être redémarrer votre ordinateur après la mise à jour.
Navigateur Firefox : Dans votre navigateur Firefox cliquez sur Outils -> Modules complémentaires, accédez au module de décryptage de contenu Widevine fourni par Google Inc. Si la date de version est plus récente que 4.10.1582.2, vous disposez du composant mis à jour. Vous devrez peut-être redémarrer votre ordinateur après la mise à jour.


Je ne peux pas regarder les films, que se passe-t-il ?

Vérifiez la configuration minimale requise ci-dessus. Nous vous recommandons de mettre à jour la dernière version de votre navigateur. Nous utilisons le streaming adaptatif à débit binaire, ce qui signifie que la qualité du streaming s’ajustera automatiquement en fonction de votre vitesse Internet. Pour le streaming haute définition (HD), nous recommandons les connexions VDSL, câble ou fibre car nous ne pouvons pas garantir un streaming HD sur l’ADSL.



Pourquoi la lecture vidéo s’arrête-t-elle ou ne fonctionne-t-elle pas correctement ?

Si votre connexion Internet est mauvaise, vous pouvez rencontrer des problèmes lors de la lecture.


Que se passe-t-il si j’oublie mon mot de passe ?

Il suffit de cliquer sur “Mot de passe oublié” sur la page “Se connecter”, d’entrer l’adresse e-mail que vous avez utilisé lorsque vous avez créé votre compte. Un lien pour réinitialiser votre mot de passe vous sera alors envoyé.




SE RENDRE AU CINÉMA


Quelles sont les lieux de projections ?

Les salles de cinéma partenaires sont :
Bonlieu Scène Nationale, Les Nemours, Cinéma La Turbine, Cinéma Le Mikado, L’Auditorium Seynod, Le Rabelais et la Cinémathèque des Pays de Savoie et de l’Ain.


Où achetez mes places de cinéma ?

Pour acheter vos places de cinéma, merci de vous rapprocher des salles en question.


Est-ce que les films en salle sont sous-titrés ?

Oui, tous les films sont en version originale sous-titrée en français.